Бизнес на Чувашгосснабе в коронакризис: выжил, ушел в онлайн и даже расширился

26.08.2020
Всем известно, что коронавирус и режим самоизоляции сильно ударили по экономике нашей страны. Не каждый бизнес смог справиться с введенными ограничениями и запретами, выйти из зоны комфорта и подстроиться под сложившуюся непростую ситуацию. Но мы-то знаем, что выход есть всегда, а любой кризис — это прежде всего новые возможности. Интереснейшими и очень мотивирующими историями своих партнеров-арендаторов о преодолении коронакризиса поделился с нами торгово-складской комплекс «Чувашгосснаб». Об этом стоит не только обязательно рассказать, но и каждому взять на заметку.

Рука помощи

В первую очередь хочется рассказать, как в карантин была налажена работа самого комплекса. О тотальном закрытии Чувашгосснаба не было и речи, ведь на территории базы работают аптечные, логистические и торговые склады, офисы клининговых компаний и федеральные службы доставки. Чтобы обеспечить работающие бизнесы, сотрудники по очереди выходили на дежурство, остальные помогали решать вопросы удаленно. Главное, что задействован был каждый — никаких сокращений и внеплановых отпусков.

Показать фото




Во вторых, Чувашгосснаб, будучи ответственным арендодателем и реально оценивая ситуацию, предусмотрел для своих клиентов скидки и отсрочки платежей по аренде. Благодаря этому 99,9 % арендаторов остались и смогли продолжить свою работу. И не только продолжить — некоторые даже расширили свой бизнес (об этом чуть позже). А пока надо сказать, что и сама база стала немного больше. Весной в эксплуатацию были введены несколько складов, которые также уже нашли своих арендаторов.

Показать фото




Естественно, строгое соблюдение всех правил профилактики коронавируса не позволило инфекции дестабилизировать работу комплекса. Маски, дезинфекция внутренних помещений и всей территории, дистанция, измерение температуры сотрудников, обеззараживание воздуха — всё это до сих пор исполняется и находится под контролем.

Показать фото




И самое главное, благодаря чему удалось продолжить эффективную работу, — это онлайн-заказы и доставка. Такой формат для Чувашгосснаба не нов, вскользь о нем мы вам уже рассказывали. Но так как во время карантина работа через интернет стала основной, она прошла неплохую проверку на прочность и значительно усовершенствовалась.

Подробнее об онлайн-заказах

Напомним, услуга онлайн-заказа Чувашгосснаба — это единственный номер +7-906-385-74-85 и бессменный менеджер Денис. Звонить ему и писать в мессенджерах можно и нужно не только по поводу доставки, но и по любым вопросам: хотите узнать о наличии товара, забыли номер телефона магазина, не можете найти склад или просто потерялись на базе — всё к нему.

Показать фото



Ограничительные меры также пошли только на пользу этой услуге. Благодаря тщательно налаженной сети контактов с магазинами и складами любые вопросы теперь решаются еще быстрее. Соответственно, ускорилась и доставка заказа — как по городу, так и в районы. По Чебоксарам дополнительно запущена бесконтактная доставка посредством Яндекс.Доставки. Говорить о преимуществах онлайн-заказа можно много.

Подробнее о том, как работает заказ товаров в формате онлайн, вы можете узнать на странице Чувашгосснаба в Инстаграме: @gossnab21. Кстати, здесь же вы можете узнать всё о скидках и акциях магазинов комплекса, а заявку на доставку товаров можно оставить, просто написав в Директ.


Теперь о том, как выдержали испытание коронавирусом арендаторы Чувашгосснаба.

На созвоне

— В первое время, когда начался десятидневный перерыв, были опасения, что работа встанет. Но всё оказалось не так страшно, — говорят в торговом доме «Альппром». Об этой компании, занимающейся напольными покрытиями более 15 лет, мы вам уже рассказывали. Да, этот март многих проверил на прочность, и «Альппром» не стал исключением. Но уже в апреле всё вернулось в привычное русло. С небольшими изменениями, конечно.

Показать фото





За годы работы в Чувашгосснабе магазин наработал большую базу клиентов, которые остались ему верны. Поэтому связь с постоянными клиентами не прерывалась. Единственное, теперь больше времени стало уходить не на личную консультацию, а на звонки, общение в мессенджерах, обработку заявок из интернет-магазина.

Показать фото





Посетителей тоже никто не отменял. Главное, чтобы они были в масках и соблюдали дистанцию. А уж материал для вашего пола и стен профессионалы «Альппрома» подберут, и неважно, пришли вы в магазин лично или постучались в Вайбере.

Показать фото




Адрес: Складской проезд, дом 6, офисы 102, 110, 215.
Телефон: + 7 (8352) 63-25-11, 63-69-08.
Сайт: альппром-торговый-дом.рф

Выручил онлайн

Завод «СТэП» занимается производством и продажей строительных профилей. Кровля, заборы, фасады, водостоки — это всё к ним. По словам представителей компании, их, как и многих, очень выручил онлайн-формат.

Показать фото





Во время жестких ограничений дистанционная оплата, оформление кредита и рассрочки онлайн на сайте компании обрели такую популярность, что банки наперебой стали предлагать свое сотрудничество и выгодные условия покупки для клиентов. Самое интересное, что сейчас, когда офис уже открыт и работает практически в штатном режиме, эти дистанционные блага продолжают активно пользоваться спросом. Ведь не только магазины, но и покупатели привыкли получать услуги на расстоянии. Например, на сайте компании можно рассчитать стоимость кровли или забора, просто указав размеры.

Показать фото










В общем, без крыши над головой, новенького забора и даже адресной таблички никто не останется!

Показать фото




Адрес: Складской проезд, дом 6, офис 209.
Телефон: +7 (8352) 22-61-37, +7 (919) 677-93-94.
Сайт: www.ctep.ru
Инстаграм: @zavodctep

Индивидуальное обслуживание

Для магазина «Двери Зодчий» в условиях пандемии, по словам продавцов, изменилось всё. Всё, что было привычным раньше.

Показать фото




С переходом на индивидуальное обслуживание работа стала сбалансированнее: договоренность с клиентами о времени посещения, никаких очередей — о соблюдении дистанции между посетителями можно не волноваться. А самое главное, каждому покупателю теперь можно уделить необходимое внимание. Естественно, в соответствии с правилами после каждого посетителя проводится дезинфекция.

Показать фото








Ну и куда же без интернета. У компании есть большой интернет-магазин. Тем, кому красивых картинок мало, двери показывают прямо по видеосвязи. «Онлайн-формат спасает ото всех неудобств разом. По видео можно показать товар и рассказать о нем не менее эффективно, чем при личном консультировании. Клиенты такое дистанционное консультирование оценили высоко. Ведь не оставаться же без качественных дверей из-за пандемии!» — говорят продавцы.

Показать фото




А между тем грузовик, полный дверей, готовится выехать на следующую доставку. Действительно, без дверей никак нельзя!

Показать фото



Адрес: Складской проезд, дом 6, склад 78.
Телефон: 7 (8352) 63-62-90, +7 (8352) 40-59-09.
Инстаграм: @dverizodchijcheboksary

Новые ниши

В клининговой компании «Дар-Клининг» говорят, что трудности пошли им лишь на пользу. И это естественно, ведь спрос на уборку и дезинфекцию помещений из-за санитарных требований заметно возрос.

Показать фото








От небольших магазинов, офисов и автомастерских до торговых центров и госучреждений — сложнее сейчас вспомнить, кого нет в списке клиентов клининговой компании. В помещениях Чувашгосснаба главным дезинфектором также стал «Дар-Клининг». Поначалу «человечков» в защитных костюмах и респираторах не сразу признавали за своих и даже побаивались, но сейчас уже привыкли.

Показать фото




«Коллектив сплотился, двигаемся в будущее только с позитивным настроем. Самый важный навык — сохранять холодную голову даже в сложных условиях. Мы смогли быстро и взвешенно принимать решения, чем компенсировали выпадающие доходы за счет новых ниш. Теперь берем курс на повышение показателей эффективности процессов», — подводят итоги режима самоизоляции в компании.

Адрес: Складской проезд, дом 6, офис 314
Телефон: 8-800-700-73-76, +7-962-321-25-02.
Инстаграм: https: @darcleaning

Время расширяться

Как говорят сотрудники «Союзлеса», одной из крупнейших в Чувашии компаний по продаже пиломатериалов, карантину они в какой-то степени даже обрадовались. Поначалу в такое не верится. Но когда видишь поток клиентов в режиме нон-стоп и слышишь не прекращающийся рев бензопилы — понимаешь, что даже от любимой работы иногда нужна небольшая передышка.

Показать фото










— Нам необходима была эта пауза, чтобы пересмотреть свои возможности, заняться складом, оборудовать стеллажи, — рассказывают представители компании. Такой переучет позволил понять, что «Союзлесу» не хватает площадей: ассортимент увеличился, позиций стало больше. И, несмотря на сложившуюся ситуацию, было принято решение расширяться.

Показать фото









На помощь пришел Чувашгосснаб. И рядом с существующим складом появился новый пристрой.

Показать фото







Теперь, когда накопившиеся задачи решены, можно браться за дело с новыми силами.

Показать фото



Адрес: Складской проезд, склад 30.
Телефон: +7 (8352) 230-251, 59-2000.
Инстаграм: @souz_les

Стремиться к совершенству

«А включи видео!», — теперь эту фразу можно услышать не только в разговоре с родственниками по скайпу. В магазине «Монмартр» говорят, что иногда у них получаются целые шоу с представлением товара. Конечно, ведь вокруг такая красота, что сразу не поймешь, в магазине ты или в музее: лепнина, колонны, розетки, багеты.

Показать фото










А еще здесь более ста разновидностей декоративной штукатурки, от классических до авторских вариантов.

Показать фото







Но вживую на это всё тоже смотреть обязательно нужно, правда, для начала лучше позвонить и записаться — прямо как на приём к врачу. Зато каждый клиент комфортно и безопасно выбирает товар. Да, коронавирус внес свои коррективы в работу магазина, но не только в области безопасности покупателей. «Дошли наконец руки и до ведения соцсетей. Пересмотрели подачу информации в Инстаграм: добавили больше экспертности и деталей. Налажена удаленка, создана собственная курьерская служба доставки товара», — перечисляют позитивные перемены в работе магазина сотрудники.

Показать фото



Магазин «Монмартр» на Чувашгосснабе вы точно не спутаете ни с каким другим. И неважно, вживую вы его посетили или онлайн.

Показать фото




Адрес: Складской проезд 6, склад 27/1.
Телефон: 8-800-707-54-76
Инстаграм: @montmartre_decorsten

Ассортимент вырос

Магазин «Декоркамни» доставлял и продавал товар онлайн и до начала всемирной пандемии. Опыт пригодился: продавать по видеозвонку и быть постоянно на связи с клиентами им было привычно. «Мы готовились к худшему: в марте и апреле продажи упали. Но с наступлением мая наши клиенты воспрянули духом и начали ремонты. Сейчас магазин живет прежней жизнью с соблюдением всех прописанных условий», — рассказали нам в магазине.

Показать фото





Для наглядности был дополнен ассортимент. В офисе компании появилось ещё больше вариантов для внешней и внутренней декоративной отделки — 3D и деревянные панели, лестницы, ступени, балясины.

Показать фото















Еще одно новое направление для магазина «Декоркамни» — стабилизированный мох.

Показать фото






И ведь действительно: многим кризис дает новые возможности, закаляет и учит новому. Это ли не ключ к успеху?

Адрес: Складской проезд, дом 6, офис 100, склад 29 В.
Телефон: +7-962-321-48-02.
Инстаграм: @dekorkamni21

Коллектив увеличился

Магазин «Силовая техника» самоизоляционное время зря не терял. Компания как официальный представитель фирм-изготовителей строительных инструментов и раньше производила их гарантийный и постгарантийный ремонт. С этим справлялся приглашенный специалист. «А почему бы не попробовать ремонт любой техники, если есть такая возможность?» — подумали в магазине. Запустили новую услугу и не прогадали: она оказалась очень востребованной.

Показать фото










Теперь в штате «Силовой техники» работает не один, а целых два мастера по ремонту. Помещение мастерской забито заказами. Ремонтируют всё: от инструментов до бытовой техники.

Показать фото








Так что организации требуется новое помещение для мастерской. Чувашгосснаб уже ищет варианты. Ну а если у вас вдруг сломалась техника, смело можно нести ее сюда.

Показать фото



Адрес: Складской проезд, дом 8, 1 этаж.
Телефон: +7 (8352) 24-24-48.
Сайт: st121.ru

Соцсети — наше всё

Компания «Про пол 21», специализирующаяся на напольных покрытиях, ведет свою страницу в Инстаграме с самого своего открытия. И если в реальной жизни нынче действуют ограничения, то в виртуальном пространстве — никаких. Количество подписчиков за время пандемии только увеличилось.

Показать фото











«В соцсетях мы рассказываем обо всём, что происходит в нашем магазине: представляем новые поступления, публикуем отзывы покупателей, показываем примеры работ с нашими материалами, даем советы профессионалов и, конечно, анонсируем скидки и акции. Не забываем отвечать на комментарии и сообщения клиентов в директе», — рассказывают продавцы. Может, в этом секрет популярности магазина?

Показать фото



Сначала виртуальные клиенты становятся реальными, а потом и постоянными покупателями, оставляющими отзывы в соцсетях, — так и генерируется контент.

Показать фото




Адрес: Складской проезд, офис 36/2.
Телефон: +7-917-651-37-28.
Инстаграм: @pro_pol21

Арендаторы Чувашгосснаба на своем примере показали, что коронакризис — лучшее время для перемен и реализации новых возможностей. Главное, не сидеть сложа руки. А чем вы занимались на коронавирусных «каникулах»? Что в своей жизни изменили? Может быть, нашли время для ремонта? Если так, то рекомендуем и вам попробовать доставку от Чувашгосснаба. Это быстро и удобно. Ну а если без «посмотреть» и «потрогать» никак, то смело приезжайте в комплекс. Как видите, здесь безопасно. Только маску захватите!

Обсудить на форуме

На правах рекламы

главная новости республики новости недвижимости строительство ремонт новостройка рынок торговля публикации бизнес коронавирус новостройка /strmat/gossnab6skl.html ООО "Чувашгосснаб" ООО "Чувашгосснаб"

Похожие новости

НБД-Банк помогает предпринимателям восстанавливать бизнес
Программа реализуется совместно с Министерством экономического развития РФ и позволяет представителям МСБ получить льготное финансирование. Подать заявку на участие в программе можно до 1 июля 2021 года....
ВТБ победил в двух номинациях конкурса на лучшую банковскую программу для предпринимателей
15 июня в Москве состоялся финал конкурса «Лучшая банковская программа для МСП – 2021», который шестой год проводит Торгово-промышленная палата РФ. ВТБ победил в двух номинациях конкурса −...
За сутки от коронавируса скончались три человека🡥
По данным оперштаба, общее количество зарегистрированных в Чувашии случаев заболеваний коронавирусной инфекцией составляет 26 528. За минувшие сутки выявлено 49 новых пациентов с COVID-19, выздоровели за этот же период 38 человек....
На Казанской набережной хотят построить оздоровительный комплекс
С предложением о подготовке документации по планировке территории, ограниченной III микрорайоном, улицей Зои Яковлевой, Казанской набережной и Кувшинским переулком в администрацию Чебоксар обратился ИП Арсентьев Андрей Петрович....
наверх